Case de Sucesso
Copa Energia
A Copa Energia Distribuidora de Gás enfrentava desafios operacionais importantes antes da adoção de uma nova solução de compras. Entre os principais problemas estavam:
- a sobrecarga dos compradores, causada por demandas vindas de mais de 50 unidades espalhadas pelo Brasil;
- a falta de autonomia das filiais; e
- a lentidão na conclusão das aquisições.
A indicação do Marketplace B2B da Nimbi veio do diretor de compras que já havia utilizado a Nimbi em uma experiência anterior.
A familiaridade com o sistema e a confiança na sua capacidade de atender às necessidades da área de Compras foram fatores decisivos para a escolha da tecnologia. A expectativa era garantir mais agilidade e organização no atendimento das demandas internas.
O processo de implementação da solução foi desafiador. A unificação entre Copagaz e Liquigás, que aconteceu em 2022, exigiu uma reestruturação completa, com integração de sistemas, revisão de processos e alinhamento entre equipes com perfis diferentes.
O volume de unidades espalhadas pelo Brasil e as particularidades tributárias de cada uma demandaram um trabalho criterioso de parametrização. Assim, a Copa Energia investiu em:
- treinamentos constantes;
- gestão próxima; e
- ajustes em cada etapa do desenvolvimento.
Até o início de 2023, a empresa contava com apenas 3 fornecedores e 3 categorias. Naquele período, foram registrados 1.070 pedidos, com uma média de 89 por mês.
Após a implantação do marketplace, em 12 meses:
- os pedidos saltaram para 2.252, com uma média mensal de 188;
- as categorias de itens ultrapassaram 18.
- o volume total de itens comprados chegou a 4.307, marcando um crescimento de quase 400% em comparação ao período anterior.
Com esses avanços, os compradores puderam redirecionar o foco para questões estratégicas, enquanto as unidades ganharam mais autonomia e agilidade nas compras.
A Copa Energia deu um passo importante para fortalecer sua operação nacional com uma gestão de compras eficiente, integrada e preparada para o futuro.
Segmento
GLP
Localização
Vários endereços
Depoente
Eloanne Duarte
Funcionários
4.020
“A loja Nimbi proporcionou muito mais autonomia, usabilidade e agilidade para os colaboradores, principalmente as filiais, devido a uma maior variedade de produtos, preços e fornecedores no momento da compra. A cada dia temos mais oportunidades de melhorias sendo fornecidas e o time do Marketplace sempre disponível para nos apoiar em qualquer questão.”
Eloanne Duarte, Analista de Planejamento de Compras | Copa Energia Distribuidora de Gás Ltda.
Marketplace B2B
nuvens com a gente?
Com o Marketplace B2B da Nimbi, a Copa Energia transformou a gestão de compras, conquistando mais autonomia, agilidade nos processos e melhores resultados.