Compras de indiretos: o que são e como otimizar com o marketplace B2B de itens
Sua equipe de suprimentos passa boa parte do dia gerenciando compras de indiretos? São aqueles materiais de escritório, itens de manutenção e outros produtos essenciais que, apesar de simples, desviam o foco de negociações mais importantes.
Esse cenário é comum, mas não precisa ser a realidade da sua empresa. A tecnologia já mudou essa dinâmica, e o marketplace B2B é a ferramenta que centraliza e automatiza a gestão dessas aquisições.
Continue a leitura para entender em detalhes o que são essas compras, os desafios que elas representam e como a plataforma pode trazer mais agilidade e economia para a sua operação.
O que são compras de indiretos?
As compras de indiretos são todas as aquisições de bens e serviços que não fazem parte do produto final da sua empresa, mas que são fundamentais para manter a operação funcionando.
Pense em tudo o que uma organização precisa para o dia a dia, desde o café no escritório até a manutenção de um equipamento industrial. Essa categoria inclui uma vasta gama de itens, como:
- Materiais de escritório: papel, canetas, toners para impressora e outros itens de consumo;
- MRO (Manutenção, Reparo e Operação): peças de reposição, ferramentas, lubrificantes e equipamentos de proteção individual (EPIs);
- TI e Telecom: computadores, softwares, celulares e serviços de internet;
- Serviços gerais: limpeza, segurança, jardinagem e gestão de frotas.
Qual a diferença entre compras diretas e indiretas?
A principal diferença é que as compras diretas estão ligadas ao core business da empresa, enquanto as indiretas dão o suporte para que o negócio aconteça.
Pense nas compras diretas como tudo aquilo que se transforma no seu produto final, como a matéria-prima. Por serem tão cruciais, as negociações envolvem um alto valor, embora o volume de transações seja menor.
A demanda é previsível, pois acompanha o ritmo da produção, e o relacionamento com os poucos fornecedores costuma ser de longo prazo.
Já as compras indiretas seguem uma lógica oposta. Elas representam um volume enorme de transações de baixo valor, vindas de diversas áreas da empresa de forma imprevisível.
Aqui, não há um relacionamento profundo com os fornecedores; a gestão envolve um grande número de parceiros para atender a demandas pontuais, e o grande objetivo é otimizar o custo e a agilidade dessas operações.
Quais os principais desafios na gestão de compras indiretas?
Agora que você sabe o que são as compras indiretas, fica mais fácil entender por que a gestão delas pode se tornar tão complexa. Quando não há um processo bem definido, surgem alguns desafios que afetam a eficiência e o orçamento da sua equipe, como:
Falta de visibilidade e controle dos gastos
Sabe quando o departamento de marketing compra um brinde ou a equipe de TI contrata um software sem passar por suprimentos? Essas compras, que acontecem fora do radar, são conhecidas como “maverick spend”.
Elas impedem que a empresa tenha uma visão clara de onde o dinheiro está sendo gasto, o que dificulta o controle do orçamento.
Alto custo operacional para gerenciar muitos fornecedores
Pense no tempo que sua equipe gasta para cadastrar, negociar e processar o pagamento de dezenas ou até centenas de fornecedores para itens de baixo valor. Esse custo operacional, somando as horas de trabalho do time, muitas vezes acaba sendo maior que o valor do próprio produto comprado.
Processos manuais e demorados para cotações de baixo valor
A regra de pedir três cotações, que faz todo o sentido para compras de alto valor, se torna um grande gargalo para os indiretos. Aplicar essa burocracia para comprar material de escritório, por exemplo, consome horas preciosas da equipe e transforma um time que deveria ser analítico em um departamento operacional.
Dificuldade em consolidar dados e gerar saving
Com cada área comprando de um fornecedor diferente, os dados sobre os gastos ficam espalhados. Sem essa visão unificada, você perde a chance de consolidar o volume de compras e negociar preços melhores. A empresa também acaba gastando mais do que precisaria, simplesmente por não ter as informações organizadas.
Como o marketplace B2B de itens otimiza as compras de indiretos?
Centralização de fornecedores pré-qualificados
A plataforma funciona como um shopping virtual exclusivo para a sua empresa. Nela, todos os fornecedores já foram pré-qualificados pela equipe de suprimentos e os catálogos são montados com itens já negociados. Isso faz com que os requisitantes comprem apenas de parceiros que seguem a política de compras.
Automação do processo de cotação e compra
Lembra daquele processo demorado de pedir três cotações para um item de baixo valor? Ele deixa de existir. Com a plataforma, os requisitantes de outras áreas ganham autonomia para fazer seus próprios pedidos.
Eles acessam os catálogos, adicionam os itens ao carrinho e finalizam a compra em minutos, sem precisar da intervenção do comprador. Isso libera sua equipe da burocracia e reduz drasticamente o tempo de entrega.
Experiência de compra simplificada para os requisitantes
A razão pela qual essa automação funciona tão bem é a simplicidade. A experiência de compra é intencionalmente parecida com a de uma loja online que todos já conhecem. Se o seu colaborador sabe fazer uma compra pessoal na internet, ele saberá usar o marketplace B2B. Essa facilidade de uso garante a adesão dos times e evita que eles busquem outros meios para comprar.
Geração de dados para análise e negociações
Com todas as compras acontecendo em um só lugar, você finalmente ganha o que faltava, a visibilidade total dos gastos. A plataforma centraliza todas as informações e gera relatórios que mostram exatamente quanto está sendo gasto em cada categoria.
Com esses dados em mãos, sua equipe pode identificar oportunidades de economia, consolidar volumes e negociar contratos muito melhores com os fornecedores.
Case de sucesso: como o marketplace B2B gerou eficiência na prática
Para ver como todos esses benefícios funcionam na prática, vamos olhar para um exemplo real.
Um dos clientes da Nimbi, uma grande empresa do setor energético com mais of 150 unidades espalhadas pelo país, enfrentava justamente o desafio da sobrecarga dos compradores. O grande volume de aquisições de baixo valor impedia que a equipe se dedicasse a negociações mais importantes.
Ao implementar o marketplace B2B, a empresa deu autonomia para que mais de 50 usuários pudessem comprar diretamente materiais de escritório e laboratório. Foi definida uma regra simples, aquisições até um certo valor poderiam ser feitas pelas próprias unidades, sem a necessidade de envolver a equipe de compras central.
O resultado foi agilidade na ponta e, ao mesmo tempo, controle na gestão. Mesmo com as compras acontecendo de forma descentralizada, todas as informações ficaram registradas em um único lugar.
Isso permitiu que a empresa tivesse finalmente a visibilidade de dados que precisava para analisar seus gastos e otimizar a gestão de seus fornecedores.
A Nimbi tem a solução para a gestão de compras indiretas
Os desafios de falta de visibilidade, alto custo operacional e processos manuais são sintomas de um problema maior: a fragmentação do procurement. A Nimbi entende que a solução para isso não é mais uma ferramenta, mas uma nova forma de trabalhar.
Por isso, desenvolvemos uma plataforma que integra todo o processo de compras em uma jornada única. Isso significa que compradores, requisitantes, aprovadores e fornecedores atuam em um só lugar, com total visibilidade e controle, eliminando a necessidade de gerenciar diversas soluções e planilhas.
Para a gestão de indiretos, a solução que materializa essa eficiência é o Nimbi Private, o seu marketplace B2B de itens! Ele entrega a economia, automação e a agilidade que sua equipe precisa, sem dor de cabeça.
Com ele, você centraliza fornecedores pré-qualificados, automatiza o processo de compra com uma experiência B2C e ganha a visibilidade de dados que faltava para transformar sua área de suprimentos.
Quer levar essa eficiência para a sua empresa? Conheça a solução Nimbi e peça uma demo!
Resumindo
Uma compra indireta é a aquisição de qualquer bem ou serviço que não faz parte do produto final da empresa, mas é essencial para manter a operação funcionando. Isso inclui itens como materiais de escritório, produtos de limpeza, equipamentos de TI e serviços de manutenção (MRO).
A principal diferença é que a aquisição direta envolve a compra de insumos que farão parte do produto final, como a matéria-prima. Já a aquisição indireta refere-se a tudo o que é necessário para a operação da empresa funcionar. Geralmente, as compras diretas são de alto valor e estratégicas, enquanto as indiretas são de baixo valor, mas com alto volume de transações.
Automatizar o processo de compras indiretas é fundamental para reduzir o alto custo operacional e o tempo gasto pela equipe de suprimentos em tarefas de baixo valor. A automação centraliza os gastos, o que aumenta a visibilidade e o controle, elimina processos manuais e libera a equipe para atividades mais estratégicas, permitindo que a empresa negocie melhor e gere economia (saving).